Điện thoại Samsung bị treo màn hình khiến bạn lóng ngóng không biết xử lý như thế nào? Bạn lo lắng khi xảy ra tình trạng này Samsung còn khắc phục và tiếp tục sử dụng như bình thường được không? Và vì sao smartphone của bạn lại xảy ra lỗi này? Tất cả thắc mắc sẽ được Siêu thị điện máy pgdngochoi.edu.vn giải đáp ngay trong bài viết sau đây!

1. Nguyên nhân treo màn hìnhđiện thoại Samsung

Điện thoại treo màn hình là gì? Đây là tình trạng smartphone Samsung của bạn tự động reset và bị đứng tại thời điểm hiển thị logo của thương hiệu. Khi di động rơi vào tình trạng này, bạn sẽ không thể thoát hoặc thực hiện bất cứ thao tác nào khác.

Bạn đang xem: Cách khắc phục khi điện thoại bị treo

Vậy, nguyên nhân dẫn đến tình trạng Samsung bị treo màn hình là do đâu?

- Bạn chạy quá nhiều ứng dụng cùng lúc

- Phần mềm điện thoại Samsung bị dính mã độ khi upgrade, root máy, cập nhật

- Máy bị xung đột phần mềm

- Điện thoại gặp các tác động bên ngoài như va đập mạnh, ngấm nước,...

2. Cách khắc phục điện thoại Samsung bị treo màn hình

Làm sao để khắc phục tình trạng màn hình điện thoại Samsung bị treokhông tắt nguồn được? Cùng tham khảocác cách khắc phục tình trạng này ngay sau đây nhé!

2.1. Khởi động lại máy

- Khi di động của bạn gặp tình trạng treo màn hình, bạn sẽ không thể thao tác bất cứ lệnh nào trên màn hình cảm ứng của máy, thậm chí không thể tắt nguồn điện thoại để restart lại theo các thông thường. Vậy làm thế nào để khởi động lại điện thoại và thoát khỏi tình trạng treo màn hình khó chịu này?

- Cách khởi động lại điện thoại Samsung khi bị treo màn hình: nhấn và giữ tổ hợp phím "Phím Nguồn + Phím Giảm Âm Lượng" cho tới khi xuất hiện logo Samsung.

- Thông thường, khi khởi động lại máy sẽ thoát khỏi lỗi treo màn hình. Tuy nhiên, nhiều trường hợp điện thoại Samsung vẫn bị lỗi, bạn có thể chuyển sang cách thứ 2 mà pgdngochoi.edu.vn sẽ giới thiệu với bạn ngay sau đây.

2.2. Khắc phục điện thoại Samsung bị treo màn hình với chế độ Safe mode

Safe mode Android là một trong những tính năng ít được biết đến, song chúng lại có tác dụng bất ngờ khi điện thoại Samsung gặp sự cố, trong đó có lỗi treo màn hình.

Xem thêm: Vtc Hỗ Trợ Khách Hàng Báu Vật, Thông Báo Đóng Website Cửa Hàng Báu Vật

Làm thế nào để kích hoạt chế độ Safe mode khi điện thoại Samsung bị treo/đơ màn hình?

Cách bật Safe mode cho máy Samsung:

- Bước 1: Nhấn giữ nút Nguồn cho tới khi logo của Samsung hiện ra

- Bước 2: Sau khi logo của hãng hiện lên, lập tức nhấn giữ nút Giảm Âm Lượng

- Bước 3: Bỏ phím Giảm âm Lượng khi màn hình Safe mode hiện lên

2.3. Reboot lại điện thoại Samsung

Reboot là gì? Reboot là khởi động lại hệ thống để cải thiện tình trạng hoạt động của điện thoại. Bởi, khi hoạt động các chương trình trên di động có thể xuất hiện một vài lỗi mà gây ảnh hưởng tới hệ thống điều khiển của máy.

Để reboot lại điện thoại Samsung bị treo màn hình, bạn thực hiện theo các bước sau:

- Bước 1: Nhấn giữ đồng thời tổ hợp phím Nguồn + Home + Tăng âm Lượng để tắt nguồn điện thoại

- Bước 2: Khi điện thoại rung lên, thả nút Nguồn (vẫn giữ các nút còn lại)

- Bước 3: Thả các nút còn lại khi bạn thấy màn hình Recovery Android xuất hiện

- Bước 4: Chọn Wipe Data/Factory Reset bằng cách sử dụng nút Tăng/Giảm âm lượng (di chuyển) & nút Nguồn (chọn)

- Bước 5: Chọn Reboot system now

Lưu ý: Không nên reboot điện thoại Samsung thường xuyên. Tối đa 1 tuần bạn chỉ nên reboot máy 1-2 lần.

2.4. Sửa chữa Samsung tại các cơ sở uy tín, chính hãng

Khi bạn đã thử cả 3 cách trên nhưng điện thoại Samsung vẫn không khắc phục được lỗi treo màn hình, tức phần cứng của máy có thể đã gặp vấn đề. Điều bạn cần làm là mang "dế cưng" tới các trung tâm, cơ sở sửa chữa chính hãng và uy tín. Tại đây, đội ngũ kỹ thuật viên sẽ kiểm tra và sửa chữa điện thoại Samsung của bạn tốt nhất.

Điện thoại Samsung bị treo màn hình là lỗi không ai mong muốn, tuy nhiên nếu điện thoại của bạn gặp phải tình trạng xấu này, hy vọng 04 cách sửa chữa và khắc phục được cung cấp trên sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề này.