Điều 2: Định Nghĩa

“Công Ty Con” nghĩa là tổ chức mà Công ty hoặc Tập đoàn LOTTE (Hàn Quốc) (i) nắm giữ trên 50% vốn điều lệ hoặc tổng số cổ phần phổ thông, (ii) có ảnh hưởng đến chính sách tài chính hoặc hoạt động theo các quy định đã thống nhất, (iii) có quyền trực tiếp hoặc gián tiếp bổ nhiệm hoặc miễn nhiệm đa số thành viên hội đồng quản trị, giám đốc hoặc tổng giám đốc, hoặc (iv) có quyền quyết định sửa đổi hoặc bổ sung điều lệ, được thành lập và hoạt động hợp pháp theo pháp luật Việt Nam.“Công Ty Liên Kết” nghĩa là tổ chức mà chịu sự kiểm soát trực tiếp hoặc gián tiếp của Công ty hoặc Tập đoàn LOTTE (Hàn Quốc) được thành lập và hoạt động hợp pháp theo pháp luật Việt Nam.“Công Ty Đối Tác” nghĩa là các công ty chiến lược có thỏa thuận với Tập đoàn LOTTE hoặc Công ty, Công Ty Con và Công Ty Liên Kết về việc thực hiện Chương Trình L.POINT.“Công Ty Thành Viên” có nghĩa là bất kỳ Công Ty Con, Công Ty Liên Kết hoặc Công Ty Đối Tác tham gia Chương Trình.“Điểm Khả Dụng” nghĩa là Điểm Tích Luỹ và Điểm Thưởng (nếu có) cộng dồn sau khi trừ số điểm đã sử dụng, đáp ứng các tiêu chuẩn do Công ty đặt ra để Thành viên có thể mua sắm các sản phẩm, sử dụng dịch vụ, đổi quà tặng, v.v… từ Công ty hoặc các Công Ty Thành Viên.“Điểm Thưởng” nghĩa là điểm được tặng cho Thành viên khi Thành viên thỏa mãn điều kiện của các chương trình khuyến mãi, chương trình marketing của Công ty hoặc các Công Ty Thành Viên. “Thành viên” là khách hàng đã đồng ý Điều Kiện và Điều Khoản này, đã đăng ký hợp lệ tham gia Chương Trình L.POINT, sở hữu Tài khoản định danh (sau đây gọi tắt là “Tài Khoản”) có hiệu lực và/hoặc sở hữu thẻ Thành viên L.POINT (sau đây gọi tắt là “Thẻ Thành viên”). “Thay đổi Chương trình” nghĩa là Chương trình sẽ được thay đổi, cập nhật tùy theo điều kiện và chính sách của Công ty theo từng thời điểm (Chi tiết tham khảo Điều 11 của Điều Kiện và Điều Khoản này). Sau khi thay đổi, Thành viên vẫn có thể tiếp tục tham gia vào Chương Trình nếu đáp ứng đủ điều kiện để duy trì tư cách Thành viên.

Bạn đang xem: Đăng ký thành viên lotte cinema

Điều 3: Chương trình

Công ty cung cấp cho cácThành viên một hoặc nhiều nội dung của Chương Trình như sau (chi tiết được nêu tại Phụ Lục 1 (tham khảotại website www.lpoint.com.vn) của ĐiềuKiện và Điều Khoản này):

Chươngtrình tích luỹ và sử dụng điểm: Thành viên có thể tích lũy và sử dụng điểm đượctích luỹ thông qua việc mua sắm các sản phẩm, sử dụng dịch vụ từ Công ty hoặccác Công Ty Thành Viên theo các tiêu chuẩn mà Công ty đặt ra tại Điều Kiện vàĐiều Khoản này và có thể thay đổi tùy từng thời điểm.Chươngtrình ưu đãi: Thành viên có thể tham gia các chương trình khuyến mãi, giảm giáhoặc nhận tặng phẩm do Công ty hoặc các Công Ty Thành Viên cung cấp.CácChương trình khác: Công ty có thể phát triển thêm những chương trình khác để phụcvụ Thành viên.

Điều 4: Chấp nhận Tư cách Thành viên

Mọicông dân Việt Nam có CMND hoặc Căn cước công dân hoặc người nước ngoài có hộchiếu hợp lệ (Passport) từ đủ 18 tuổi trở lên hoặc có sự đồng ý của người giámhộ nếu chưa đủ 18 tuổi đều có quyền đăng ký trở thành Thành viên và tham giaChương Trình.Kháchhàng có đủ điều kiện nêu tại Điều 4.1 mong muốn trở thành Thành viên có thể đăngký Thành viên bằng cách điền các thông tin bắt buộc trong “Phiếu đăng ký Thành viên L.POINT” và ký tên đồng ý với các Điều Kiệnvà Điều Khoản; hoặc đăng ký thông qua các kênh trực tuyến của Công ty hoặc cácCông Ty Thành Viên.Sau khi nhận được yêu cầu đăng ký Thành viên từ kháchhàng, Công ty sẽ xem xét cấp Thẻ Thành viên. Côngty có quyền từ chối yêu cầu đăng ký Thành viên của khách hàng khi nhận thấykhách hàng chưa thỏa mãn tiêu chuẩn riêng của Công ty.

Điều 5: Sử dụng và Quản lí Thẻ Thành viên

Thành viên phải xuất trình Thẻ Thành viên khi tham gia Chươngtrình. Công ty và các Công Ty Thành Viên có quyền đề nghị Thành viên cung cấpthông tin và/hoặc xuất trình giấy tờ cá nhân hợp lệ trước khi sử dụng điểmvà/hoặc được nhận các ưu đãi trong một số trường hợp trong quá trình tham giaChương Trình.Thành viên hiểu, cam kết và bảo đảm là chủ sở hữu hợppháp và duy nhất của Thẻ Thành viên, có trách nhiệm tự bảo quản Thẻ Thành viên vàbảo mật thông tin Tài Khoản của mình. Thẻ Thành viên chỉ được sử dụng bởi chínhThành viên đó và không được cho mượn, chuyển giao hay uỷ quyền cho người khác sửdụng hoặc làm tài sản bảo đảm mà không có sự đồng ý trước của Công ty. Công tysẽ không chịu trách nhiệm đối với bất cứ thiệt hại nào trong trường hợp Thànhviên vi phạm quy định tại Điều này hay do Thành viên bất cẩn trong việc bảo quảnThẻ Thành viên của mình.Nếu Thẻ Thành viên bị hư hại, bị mất hoặc bị trộm, Thànhviên đó phải có trách nhiệm thông báo ngay cho Công ty. Khi nhận được thông báoCông ty sẽ thực hiện các biện pháp cần thiết như tiến hành xác thực, kiểm tra,thay đổi trạng thái sử dụng Thẻ Thành viên của Thành viên đó (nếu cần). Công tysẽ không chịu trách nhiệm đối với bất cứ thiệt hại nào xảy ra trước khi Thànhviên đó thực hiện việc thông báo như nội dung quy định tại Điều này hoặc trongquá trình Công ty thực hiện các biện pháp cần thiết như trên.

Điều 6: Rút và loại tư cách Thành viên

Điều 7: Xử lý điểm khi rút hoặc hủy tư cáchThành viên

Saukhi rút hoặc hủy tư cách Thành viên như quy định tại Điều 6, Thành viên có thểđã không sử dụng hết số Điểm Khả Dụng vào ngày xử lý rút hoặc hủy tư cách Thànhviên. Việc xử lý điểm sau khi rút hoặc hủy tư cách thành viên sẽ được xử lý nhưsau:

i) Trường hợp rút tư cách thành viên doThành viên chủ động yêu cầu theo Điều 6.1: Khi xử lý rút tư cách Thành viên thìmọi số Điểm Khả Dụng mà Thành viên này đang sở hữu sẽ tự động hết hạn. NếuThành viên đó tái đăng ký trong vòng chín mươi (90) ngày kể từ ngày xử lý rúttư cách Thành viên thì số Điểm Khả Dụng của Thành viên đó sẽ tự động được khôiphục.

ii) Trường hợp hủy tư cách Thành viên do qua đời(Điều 6.2) hoặc do Công ty quyết định hủy tư cách Thành viên (Điều 6.3): Khi xửlý hủy tư cách Thành viên thì mọi số Điểm Khả Dụng mà Thành viên này đang sở hữusẽ tự động hết hạn. Nếu Công ty quyết định khôi phục tư cách Thành viên trongvòng chín mươi (90) ngày kể từ ngày xử lý hủy tư cách Thành viên thì số Điểm KhảDụng của Thành viên đó sẽ tự động được khôi phục.

iii) Tư cách thành viên và mọi số Điểm Khả Dụngsẽ không được khôi phục sau chín mươi (90) ngày kể từ ngày xử lý rút hoặc hủytư cách trong bất cứ tình huống nào.

Điều 8: Các loại điểm và thời hạn sử dụng điểm

Khi Thành viên mua hàng hoá hay sử dụng dịch vụ do Côngty hoặc các Công Ty Thành Viên cung cấp sẽ được cấp điểm theo phương thức tínhtại Điều 8.2 và Phụ Lục 1 (tham khảo tại website www.lpoint.com.vn) . Thànhviên phải tự chịu trách nhiệm cho bất kỳ và tất cả các chi phí, thuế, phí, khiếunại hoặc nợ phải trả (nếu có) phát sinh từ việc Thành viên được hưởng các lợiích từ Chương Trình.Điểm Tích Luỹ = (Giá mua hàng hoá hoặc sử dụng dịch vụ –Khoản được thanh toán bằng Điểm Khả Dụng – Khoản giảm giá) x Tỷ lệ tích luỹ điểmđược công bố.Tỷ lệ quy đổi điểm khi sử dụng: 1 điểm = 1 VNĐ và có thểthay đổi theo quy định của Công ty tùy từng thời điểm.Thành viên có thể sử dụng Điểm Khả Dụng theo tiêu chuẩnvà cách thức mà Công ty quy định. Điểm Tích Luỹ có thời hạn sử dụng là hai mươi bốn (24)tháng kể từ ngày tích lũy, thời hạn sử dụng Điểm Thưởng sẽ được quy định tùytheo từng chương trình, trừ trường hợp quy định tại Điều 7 và Điều 12 của ĐiềuKiện và Điều Khoản này. Điểm Khả Dụng sẽ bị hủy vĩnh viễn và không thể thu hồisau thời hạn sử dụng điểm. Công ty không có trách nhiệm giải quyết đối với mọikhiếu nại (nếu có) liên quan đến vấn đề điểm bị hủy do hết hạn sử dụng, bao gồmcả trường hợp Thành viên vì những lý do chính đáng mà không đọc được thông báo hếthạn điểm của Công ty.

Điều 9: Cập nhật thông tin Thành viên

Thànhviên có thể tự truy cập thông tin cá nhân của mình thông qua Tài Khoản trênTrang Web, ứng dụng L.POINT Việt Nam của Công ty hoặc website, ứng dụng mà cácCông Ty Thành Viên quản lý vận hành và khai thác, hoặc một hình thức khác theoquy định của Chương Trình tùy từng thời điểm.

NếuThành viên thấy bất kì lỗi nào về thông tin cá nhân của mình hoặc trường hợpthông tin của Thành viên (điện thoại/ email/ địa chỉ, v.v…) có thay đổi so vớithông tin đã đăng ký với Chương Trình, Thành viên có nghĩa vụ trực tiếp cập nhậtthông tin thay đổi qua các kênh như Trang Web, ứng dụng L.POINT Việt Nam củaCông ty hoặc thông báo cho Công ty về việc yêu cầu cập nhật thông tin thông quatổng đài, email, hoặc các kênh tương tác khác của Chương Trình. Sau khi xem xétvà xác thực, Công ty có thể tiến hành sửa đổi, cập nhật thông tin theo yêu cầucủa Thành viên hoặc từ chối sửa đổi, cập nhật nếu nhận thấy có dấu hiệu gian lận,vi phạm Điều Kiện và Điều Khoản. Công ty không chịu trách nhiệm đối với các saisót, mất mát và các thiệt hại phát sinh từ hoặc liên quan đến việc thông tinThành viên không được cập nhật kịp thời theo quy định tại Điều khoản này do lỗicủa Thành viên.

Điều 10: Ủy nhiệm xử lý thông tin

Thành Viên tại đây đồng ý Công ty và các Công Ty Thành Viên có thể thực hiện các hoạt động liên quan đến việc xử lý và quản lý các thông tin cá nhân thu thập được từ Thành viên hoặc ủy nhiệm cho bên thứ ba để tiến hành tất cả hay một phần việc xử lý và quản lý thông tin cá nhân nếu cần thiết theo thỏa thuận tại Phụ Lục 2 (tham khảo tại website www.lpoint.com.vn) của Điều Kiện và Điều Khoản này.

Điều 11: Thay đổi Chương trình

Nếu nội dung chi tiết của Chương Trình được sửa đổi, cập nhật như quy định tại Điều 11.1, thì Thành viên phải thực hiện theo Chương Trình được thay đổi, cập nhật.

Điều 12: Chấm dứt Chương Trình

Công ty có quyền chấm dứt Chương Trình tại mọi thời điểmnào nhưng phải gửi thông báo cho Thành viên (sau đây gọi tắt là “Thông báo”) trước ít nhất mười lăm (15)ngày kể từ ngày mà Công ty dự định sẽ chấm dứt Chương Trình bằng cách sử dụng mộthoặc nhiều phương thức sau:Thông báo bằng văn bản trên Trang Web của Công ty;Thông báo tại các cửa hàng của các Công Ty Thành Viên;Thôngbáo bằng email;Thôngbáo bằng tin nhắn điện thoại;Thông báo qua Tổng đài.Các Thành viên sẽ không được tham gia Chương Trình saungày chấm dứt Chương Trình và có thể sử dụng số Điểm Khả Dụng và/hoặc những ưuđãi/ khuyến mãi cho đến ngày chấm dứt Chương Trình. Bất cứ Điểm Khả Dụng và/hoặcnhững ưu đãi/ khuyến mãi nào không được sử dụng cho đến ngày chấm dứt Chương Trìnhsẽ bị hết hạn và Công ty không có trách nhiệm phải bồi hoàn lại cho Thành viênbằng bất kỳ hình thức nào.

Điều 13: Sửa đổi Điều Kiện và Điều Khoản

Tại từngthời điểm, Công ty có toàn quyền sửa đổi, cập nhật Điều Kiện và Điều Khoản này.Điều Kiện và Điều Khoản sửa đổi sẽ có hiệu lực kể từ thời điểm được thông báo côngkhai trên Trang Web của Công ty. Bất cứ Thành viên nào phản đối việc sửa đổi Điềukhoản có thể xin rút tư cách Thành viên của mình theo quy định tại Điều 7.1 củaĐiều Kiện và Điều Khoản này. Sau khi Công ty đã thông báo công khai trên TrangWeb của Công ty, nếu Thành viên không có yêu cầu xin rút tư cách Thành viên vàtiếp tục mua hàng hóa, sử dụng dịch vụ, thực hiện truy cập, giao dịch trên TrangWeb, ứng dụng, hay tại cửa hàng của Công ty và các Công Ty Thành Viên, Thànhviên được hiểu là đã đồng ý với nội dung và chấp nhận việc sửa đổi, bổ sung,và/hoặc cập nhật đó.

Điều 14: Các nội dung không được quy địnhtrong Điều Kiện và Điều Khoản này

Các nộidung không được quy định trong Điều Kiện và Điều Khoản này và việc diễn giải,điều chỉnh nội dung các Điều Kiện và Điều khoản này sẽ được hiểu theo các quy địnhpháp luật có liên quan và tập quán kinh doanh thương mại của Việt Nam.

Điều 15: Trách nhiệm khi vi phạm Điều khoản

Bên viphạm Điều Kiện và Điều Khoản này có trách nhiệm bồi thường cho bên còn lại về cácthiệt hại phát sinh từ việc vi phạm này theo quy định của pháp luật Việt Nam.

Điều 16: Thẩm quyền giải quyết tranh chấp

Nếu cótranh chấp nào phát sinh liên quan đến Điều Kiện và Điều Khoản này, các bênliên quan đến tranh chấp có trách nhiệm cố gắng giải quyết bằng cách thương lượngvà hòa giải. Nếu các bên liên quan không thể giải quyết tranh chấp trong vòng bamươi (30) ngày kể từ ngày tranh chấp xảy ra thì tranh chấp sẽ được bất kỳ bênnào đưa ra giải quyết tại tòa án có thẩm quyền theo quy định pháp luật.

PHỤ LỤC 1: CHI TIẾT CHƯƠNG TRÌNH L.POINT

1. Giới thiệu chung

ChươngTrình L.POINT là chương trình khách hàng thân thiết cho phép Thành viên tíchlũy điểm khi mua sắm, sử dụng dịch vụ tại các địa điểm giao dịch thuộc hệ sinhthái LOTTE, bao gồm LOTTE Mart, LOTTERIA, Angel-in-Us Coffee, LOTTE Cinema,LOTTE.vn, LOTTE Department Store, LOTTE Hotels & Resorts, LOTTE ObservationDeck và các Công Ty Thành Viên khác (sau đây gọi tắt là “Địa Điểm Giao Dịch”).

Bên cạnhđó, Thành viên có thể sử dụng Điểm Tích Lũy để tiếp tục mua sắm và thanh toánthay cho một phần hoặc toàn bộ giá trị hóa đơn của đối với đơn hàng tiếp theo tạicác Địa Điểm Giao Dịch.

Ngoàira, Thành viên còn được hưởng ưu đãi giảm giá, khuyến mãi dành riêng cho kháchhàng thân thiết tại các Địa Điểm Giao Dịch tùy từng thời điểm.

Kháiquát các thông tin về Chương Trình:

Ứng dụng: L.POINT Việt NamTên điểm: Lpoint Chức năng chính: Tích lũy và sử dụng, giảm giá, khuyến mãiGiá trị điểm quy đổi: 1.000 Lpoint = 1.000 VNĐ

2. Hình thứcđăng ký

– Đăng ký trực tiếp:Tại các cửa hàng, chi nhánh LOTTE Cinema, LOTTERIA, Angel-in-us Coffee, LOTTEDepartment Store hoặc các địa điểm đăng ký khác theo quy định của Chương Trìnhtùy từng thời điểm.

– Đăng ký trực tuyến: Qua kênh đăng ký trên ứng dụng hoặc website chính thứccủa Công ty và các Công Ty Thành Viên.

Linkđăng ký tham khảo:

Để biết thêm thông tin, Thành viên có thể xem chi tiết Hướng dẫn đăng ký tại đây.

3. Tíchlũy điểm

Thànhviên sẽ được tích lũy điểm Lpoint cho giá trị thanh toán cuối cùng của mỗi đơnhàng mua tại các Địa Điểm Giao Dịch. Tỷ lệ tích lũy có thể thay đổi theo từngthời điểm nhất định phụ thuộc vào Chương Trình tuy nhiên sẽ được cập nhật cụ thểcho Thành viên thông qua Trang Web.Tỷ lệ tích lũy điểm hiện tại:

0,2%Lpointtại LOTTE.vn.1%Lpoint tại LOTTE Cinema, LOTTERIA, Angel-in-us Coffee, LOTTE Observation Deck,LOTTE Department Store, các Nhà hàng thuộc hệ thống LOTTE Hotel and Resort Hà Nội.3-5%Lpoint Cinema point tại LOTTE Cinema.

Giao dịch được tích lũyđiểm bao gồm các giao dịch trực tiếp tại quầy hoặc giao dịch trực tuyến trênphiên bản PC (máy tính, laptop) và phiên bản điện thoại (mobile web và ứng dụngdi động) tại các Địa Điểm Giao Dịch.

Xem thêm: Xem Phim Yêu Anh Lần Nữa Full 50/50 Vietsub + Thuyết Minh, Yêu Anh Lần Nữa Tập 1 Full (2015)

Điểm Tích Lũy cho đơnhàng sẽ được cộng vào Tài Khoản của Thành viên sau tối đa mười lăm (15) ngày làmviệc kể từ thời điểm Thành viên mua sắm hàng hóa hoặc sử dụng dịch vụ. Khi xảyra trường hợp đổi trả hàng thì Điểm Tích Lũy được sẽ được điều chỉnh tương ứngvới giá trị thay đổi của đơn hàng (trừ đi hoặc cộng thêm).

Không giới hạn số Điểm TíchLũy tối đa trên một giao dịch. Điểm Tích Lũy được căn cứ vào số tiền thanh toánvà loại hình hàng hóa, dịch vụ sử dụng, không căn cứ vào hình thức thanh toán.

Đơn hàng được tính đểtích lũy L.POINT là giao dịch mua/sửa dụng (hàng hóa/dịch vụ) tại các Địa ĐiểmGiao Dịch, không bao gồm thuế và phí xử lý (nếu có), phí vận chuyển, sau khi đãtrừ đi điều chỉnh tín dụng.

Công ty và các Công TyThành Viên có quyền từ chối cấp Điểm Tích Lũy khi Thành viên có hành vi vi phạmquy định của Điều Kiện và Điều Khoản. Thành viên có thể tham khảo quy định tạiĐiều 8 của Điều Kiện và Điều Khoản.

4. Sử dụngđiểm

Thành viên có thể sử dụngĐiểm Khả Dụng để thanh toán cho một phần hoặc toàn bộ giao dịch tại các Địa ĐiểmGiao Dịch. Đơn vị tối thiểu khi sử dụng điểm có thể thay đổi tùy theo Địa ĐiểmGiao Dịch.

Đơn hàng sử dụng Lpointlà giao dịch mua/sử dụng (hàng hóa/dịch vụ) tại các Công Ty Thành Viên, đã baogồm thuế và phí xử lý (nếu có), phí vận chuyển, sau khi đã trừ đi điều chỉnhtín dụng.

Điểm Khả Dụng không cógiá trị quy đổi ra tiền mặt trong mọi trường hợp.

5. Giảmgiá và Khuyến mãi

Địa điểm chấp nhận giảmgiá, tỷ lệ giảm giá, sản phẩm được giảm giá có thể thay đổi tùy theo từng thờiđiểm, chương trình hoặc từng dòng thẻ.

Công ty và Công Ty ThànhViên sẽ thường xuyên thực hiện các chương trình khuyến mãi để tạo điều kiện choThành Viên có thể tích lũy điểm Lpoint nhiều hơn cũng như tận hưởng được nhiềuưu đãi hơn. Điều kiện và điều khoản cho chương trình khuyến mãi sẽ được công bốtại thời điểm diễn ra chương trình.

VD: “Nhân đôi điểm tíchlũy Lpoint khi mua hàng tại LOTTE.vn khi thanh toán bằng thẻ tín dụng,…”

Thành viên vui lòng kiểmtra điều kiện và điều khoản áp dụng trước khi tham gia chương trình khuyến mãi.

Thành viên cần cung cấpvà duy trì một địa chỉ liên lạc hợp lệ để nhận được thông tin khuyến mãi. Điềukiện khuyến mãi có thể thay đổi mà không cần thông báo với Thành viên.

Đối với khuyến mãi đặcbiệt có yêu cầu kèm theo như: Đăng ký tham gia trong khoản thời gian nhất địnhhoặc tại cửa hàng nhất định, cung cấp thông tin cá nhân khi đăng nhập/ đăng ký,tích lũy đủ số lượng điểm v.v..Thành viên cần thực hiện theo đúng yêu cầu để cóđủ điều kiện hưởng ưu đãi.

6. Các loạithẻ L.POINT

Thẻ L.POINT có hai hìnhthức là Thẻ vật lý (Thẻ cứng) và Thẻ trực tuyến (Bar code thẻ Thành viên).

(a) Thẻ cứng L.POINT baogồm:

L.POINT Standard,L.POINT Family, L.POINT Cinema U1222, L.POINT Cinema VIP, L.POINT DepartmentStore VIP, L.POINT Department Store MVG, L.POINT LOTTE Finance Visa Standard,L.POINT LOTTE Finance Visa Platinum, L.POINT UOB Co-branded Payment Card,L.POINT Woori Bank Co-branded payment card.

Công ty có thể phát hànhthêm các dòng thẻ mới hoặc ngừng cung cấp các dòng thẻ nêu trên tùy từng thờiđiểm.

Để biết thêm chi tiết, Thành viên có thể tham khảo chi tiết về các dòng thẻ và lợi ích tương ứng tại đây.

(b)Thẻ trực tuyến là dãy Bar code trong Trang Web, ứng dụngL.POINT Việt Nam của Công ty hoặc website, ứng dụng do các Công Ty Thành Viênquản lý vận hành và khai thác hoặc một hình thức khác theo quy định của ChươngTrình tùy từng thời điểm.

7. Nguyêntắc đăng ký và sử dụng Thẻ Thành viên

Thành viên cần cung cấpchính xác thông tin cá nhân của mình khi đăng ký. Mỗi Thành viên có thể sở hữucùng lúc nhiều dòng thẻ và/hoặc hình thức thẻ L.POINT khác nhau. Về nguyên tắckhi thông tin đồng nhất, tất cả các hình thức thẻ và dòng thẻ sẽ được thống nhấtthành một tài khoản với một quỹ điểm L.POINT duy nhất. Do đó, khi có sự sai lệchthông tin trong quá trình đăng ký sẽ dẫn đến trường hợp Thành viên có nhiều tàikhoản và nhiều quỹ điểm khác nhau, Thành viên có thể gửi yêu cầu đến Công tythông qua tổng đài, email CSKH, hoặc các kênh tương tác khác để thống nhất tàikhoản.

Thành viên cần xuấttrình Thẻ Thành viên tại thời điểm giao dịch để được tích lũy và sử dụng điểm.Chi tiết quy định tại Điều 5 của Điều Kiện và Điều Khoản.

Khi có sự thay đổi vềthông tin cá nhân, Thành viên cần nhanh chóng cập nhật để đảm bảo quyền lợi vàgóp phần hỗ trợ xác minh danh tính trong trường hợp xảy ra tranh chấp. Chi tiếtquy định tại Điều 13 của Điều Kiện và Điều Khoản.