Bạn là một khách hàng sử dụng gói mạng Viettel nhưng chưa từng tra cứu lịch sử cuộc gọi nên “lớ mớ”? Vậy thì bạn cũng không cần phải lo quá. Bài viết sau đây sẽ bật mí hướng dẫn tra cứu lịch sử cuộc gọi Viettel và các vấn đề liên quan. Bạn đang xem: Cách tra cứu cước phí cuộc gọi, data và tin nhắn mạng viettel
Để kiểm tra lịch sử những cuộc gọi đến và cuộc gọi khi sử dụng nhà mạng Viettel thì bạn có thể chọn dùng một trong 3 phương pháp, bao gồm cách thứ nhất là kiểm tra lịch thông qua ứng dụng My Viettel, thứ hai là sử dụng web portal và cuối cùng là đăng ký thuê bao Viettel trả sau. Bạn hãy tiếp tục đọc để tham khảo chi tiết từng bước hướng dẫn tra cứu lịch sử cuộc gọi Viettel và các vấn đề liên quan nhé.
Hướng dẫn cách kiểm tra nhật ký/lịch sử cuộc gọi Viettel và các vấn đề liên quan
Cách 1: Tra cứu lịch sử cuộc gọi viettel trả trước
- Tải ứng dụng My Viettel từ CH Play hoặc App Store về điện thoại
- Truy cập vào ứng dụng My Viettel
- Chọn mũi tên xanh ở phần chi tiết tài khoản gốc
- Chọn vào mục tra cước theo tháng hoặc theo 7 ngày gần nhất
- Chọn cước cuộc gọi nội mạng hoặc ngoại mạng
- Nhập mã OTP được gửi đến số điện thoại của bạn vào ô yêu cầu để xác nhận
- Xem lịch sử các cuộc gọi đến của Viettel
Tải ứng dụng My Viettel để truy cập vào lịch sử cuộc gọi
Cách tra cứu lịch sử cuộc gọi Viettel này là phương pháp khá đơn giản để thao tác. Tuy nhiên, bạn cần lưu ý rằng cách thứ nhất này hạn chế chỉ cho phép bạn xem lịch sử của các cuộc gọi đi nhưng không thể xem được lịch sử cuộc gọi đến.
Cách 2:
- Truy cập vào website vietteltelecom.vn
- Dùng số điện thoại để đăng nhập vào trang
- Chọn mục tra cước và mốc thời gian mà bạn cần tra
- Bấm vào nút tra cứu và xem kết quả tra cứu lịch sử cuộc gọi Viettel
Trang web của Viettel có tính năng tra cứu
Khi thao tác các bước này, bạn sẽ có được một danh sách liệt kê những cuộc gọi đi và đến, hiển thị luôn cả số thuê bao và cước phí cụ thể.
Hướng dẫn tra cứu lịch sử cuộc gọi Viettel trả sau
Đổi sang sim trả sau để tra cứu lịch sử cuộc gọi
Ngoài ra, một số các vấn đề liên quan khác, như việc kiểm tra cuộc gọi nhỡ, kiểm tra phút gọi nội mạng trả trước và sau của Viettel, bạn cũng có thể tham khảo sau đây.
Xem thêm: Recommended Google Camera Apk For Android 9 (Pie), Google Camera For Android
Bạn có thể đăng ký báo cuộc gọi nhỡ viettel bằng cú pháp:
- DK hoặc DKC gửi 193 (5.500 đ/tháng) đối với gói cơ bản
- DKP gửi 193 (9000 đ/tháng) đối với gói nâng cao
Bạn có thể tra cứu cuộc gọi nhỡ trong ngày bằng cách soạn tin nhắn với cú pháp DSCH gửi đến 193. Đối với các cuộc gọi nhỡ trong tuần thì bạn hãy soạn tin nhắn DSCH 7 gửi đến 193. Còn trường hợp bạn muốn tra những cuộc gọi nhỡ trong 15 ngày thì có thể soạn DSCH 15 gửi 193.
Để kiểm tra số phút gọi trả trước của nhà mạng Viettel thì bạn có thể soạn tin nhắn cú pháp KT - Tên gói cước gửi đến tổng đài 109, hoặc bạn có thể nhắn KTTK gửi 109. Bạn cũng có thể thao tác cú pháp *102# rồi ấn nút gọi để xem số phút gọi của Viettel trả trước.
Soạn tin nhắn để kiểm tra lịch sử cuộc gọi
Khi muốn kiểm tra phút gọi trả sau thì bạn có thể tra cứu số phút gọi ngoại mạng miễn phí bằng cách nhắn tin KTLL gửi đến 109 hoặc nhắn tin KTNM gửi đến 109. Bạn cũng có thể truy cập vào ứng dụng My Viettel để kiểm tra số phút gọi của thuê bao.
Vậy là đến đây, bạn đã nắm rõ các phương pháp cụ thể với bài viết hướng dẫn tra cứu lịch sử cuộc gọi Viettel và các vấn đề liên quan này. Hy vọng bạn sẽ có thể thực hiện được những bước dễ dàng mà không gặp bất kỳ trở ngại nào. Nhưng nếu bạn vẫn còn nhu cầu tham khảo thêm thông tin, thì bạn có thể tìm hiểu tại trang https://pgdngochoi.edu.vn/ nhé.
