Hướng dẫn khắc phục sự cố mất Google Auth (2FA) đăng nhập tài khoản trên Binance nằm trong series bài viết sàn Binance toàn tập. Hi vọng sẽ giúp bạn xử lý nhanh chóng vấn đề của mình.Bạn đang xem: Cách khôi phục mã google authenticator
Google Authentication viết tắt là Google Auth hoặc Google 2FA trên Binance là một ứng dụng miễn phí để giúp chúng ta bảo mật tài khoản. Ứng dụng này có sẵn trên các nền tảng Google Play store và Apple Apps store.
Bạn đang xem: Cách lấy lại tài khoản google authenticator
Sau khi cài đặt ứng dụng trên điện thoại và thiết lập thành công bảo mật 2 lớp trên tài khoản Binance, mỗi lần truy cập vào sàn giao dịch Binance ở bất kỳ thiết bị nào đều phải nhập mã 6 số ngẫu nhiên của Google Auth – lấy trong ứng dụng Google Auth chỉ có trên điện thoại của bạn.
Lưu ý: để tránh gặp phải các sự cố không còn mã Google Auth 2FA thì cần thiết phải cẩn thận lưu trữ lại mã khôi phục qr code – mã 16 ký tự trên các thiết bị an toàn, dễ dàng lấy lại như email google, dropbox, USB hoặc ghi ra giấy rồi cất vào két.CHỜ MỘT CHÚT!!!Nếu tài khoản mất mã Google 2FA chưa nạp coin và chưa xác thực danh tính LV2 thì bạn nên tạo một tài khoản Binance mới sẽ nhanh chóng hơn.ĐĂNG KÝHiện nay, Binance cho phép tất cả các tài khoản có thể khôi phục lại cài đặt 2FA với Google Auth. Hãy làm theo các bước hướng dẫn dưới đây.
Đăng nhập tài khoản
Đăng nhập vào tài khoản Binance bằng email và mật khẩu, nhấp vào “Lost Your Google Authenticator?” trong mục “Google Authentication”.
Xác nhận khôi phục cài đặt Google Auth
Trường hợp 1: Nếu trước đó bạn đã lưu mã dự phòng 16 ký tự của Google Auth 2FA (Google 2FA 16 digit key) thì có thể cài đặt lại nhanh chóng theo hướng dẫn dưới đây.
Bước 1: Cài lại ứng dụng Google Authentication
Tải ứng dụng Google Authenticator trên Google Play store tại đây hoặc Apps trên hệ điều hành IOS tại đây
Bước 2: Khôi phục lại mã Google 2FA
Nhập hoặc quét QR code mã khôi phục mà bạn đã sao lưu bằng công cụ Scan barcode hoặc Manual entry.
Bước 3: Mở ứng dụng Google Auth 2FA để lấy mã là 6 số ngẫu nhiên rồi đăng nhập vào Binance như bình thường.
Trường hợp 2: Nếu không lưu mã khôi phục Google 2FA, bạn nhấn vào ‘Confirm the Application Reset’ – ‘Xác nhận cài đặt lại ứng dụng’.
Tích chọn để đồng ý với các thông tin sàn Binance đưa ra, tạm dịch:
Việc reset sẽ làm mất bảo mật 2 lớp bằng Google Authenticator trên tài khoản của bạn. Cần mất khoảng 2 ngày để thực hiện quá trình reset tài khoản nên việc rút coin khỏi sàn là không thể trong khoảng thời gian này.Xem thêm: Tìm Bạn Bốn Phương Tphcm - Tìm Bạn Gái Tp Hồ Chí Minh 2021
Xác nhận khởi tạo lại bảo mật 2 lớp bằng Google Authentication
Binance sẽ gửi đến email đăng ký yêu cầu xác nhận reset lại mật khẩu 2 lớp Google Authenticator. Hãy nhấn “Confirm Reset” trong email để sang bước tiếp theo.
Click vào Confirm Reset để tiếp tục
Chọn hình thức reset Google 2FA
Trường hợp 1: Nếu tài khoản chưa từng nạp crypto hoặc đã xác thực danh tính cấp độ 2 (Lv2) (làm trước ít nhất 7 ngày) thì hãy bỏ qua bước này, kéo xuống phần xác nhận thông tin “Start ID verification“.
Trường hợp 2: Nếu bạn xác định là chẳng nhớ thông tin gì cả thì hãy cứ gửi yêu cầu đến bộ phận hỗ trợ của Binance để họ hướng dẫn. Trong nhiều trường hợp, tôi đã giúp nhiều người thành công khi xác thực bằng cách khác như trả lời các câu hỏi ngày tạo tài khoản, người giới thiệu, những lần giao dịch trên Binance,..
Trường hợp 3: Nếu tài khoản đã nạp crypto, bạn cần lấy địa chỉ ví crypto trên Binance gần nhất mà bạn đã chuyển vào.
Chú ý:
Thông thường bạn sẽ nạp coin vào tài khoản Binance từ những nơi bạn đã lưu trữ như ví cài trên máy tính, trên trang web, trên các sàn giao dịch hoặc nạp coin từ trang mua bán crypto. Do vậy, chỉ cần truy cập vào các tài khoản đó rồi xem lịch sử giao dịch sẽ lấy lại được địa chỉ ví Binance mà bạn đã chuyển vào.Binance chỉ cho nhập địa chỉ ví 3 lần, nếu sai sẽ phải chờ khoảng 2 giờ mới có thể tiếp tục.Trong trường hợp bạn vẫn không thể tìm ra chính xác địa chỉ nạp, hãy nhấp vào nút “Try another way” để “Thử cách khác“. Hệ thống bảo mật sẽ yêu cầu bạn trả lời vài câu hỏi bất kì liên quan đến tài khoản. Bạn phải đưa ra được ít nhất 3 đáp án đúng. Nếu bạn không trả lời đúng (trong 3 lần thử), tài khoản của bạn sẽ tiếp tục bị khoá trong 2 giờ.
Xác thực danh tính tài khoản
Tại trang này, ấn vào “Start ID verification”
Hãy chọn quốc gia phát hành giấy tờ tuỳ thân của bạn :
Chọn các bạn tải lên giấy tờ tuỳ thân của bạn :
Lưu ý: Khi bạn đăng ký sử dụng tài liệu nào (Hộ chiếu, Giấy phép lái xe, Chứng minh thư, Thẻ căn cước) làm KYC thì khi reset phải sử dụng đúng tài liệu đó + chính chủ đó. Tài liệu KYC cần mặt trước và mặt sau.
Tải lên mặt trước của giấy tờ tuỳ thân của bạn như CMND, hộ chiếu hoặc bằng lái xe ( thông tin cá nhân phải rõ ràng và có thể đọc được)
Tải lên mặt sau của giấy tờ tuỳ thân của bạn.
Tải một tấm ảnh bạn đang cầm mẩu giấy với chữ viết tay.Trên giấy ghi rõ đoạn : Binance + Reset 2FA + (năm/tháng/ngày hôm đó YYYY/MM/DD)
Sau khi gửi hình ảnh thành công, bạn sẽ nhận được email xác nhận việc xác thực khuôn mặt. Hãy bấm vào đường link trong email của bạn để bắt đầu quá trình xác thực khuôn mặt.
Hãy ấn vào “Start Verification” để vào trang xác thực, bạn có thể xác thực 5 phút trong vòng 24 giờ. Nếu bạn xác thực không thành công 5 lần liên tiếp, hãy đợi thêm 24 giờ và ấn vào link xác thực để bắt đầu lại trong email xác thực.
Sau cùng là chờ phản hồi qua email từ sàn Binance sau 7 – 10 ngày làm việc. Việc xác thực tài khoản và lấy cài lại bảo mật Google Auth 2FA khá mất thời gian, vì vậy bạn cần lưu ý:
Lưu trữ cẩn thận khóa 2FA 16-digitTắt bảo mật 2 lớp (2FA) Google Auth trước khi xóa ứng dụng, thay đổi điện thoại,..Đọc kỹ hướng dẫn sử dụng trước khi dùngĐọc thêm tuyển tập bài viết về sàn Binance
> Hướng dẫn đăng ký & xác thực tài khoản trên sàn Binance
> Hướng dẫn giao dịch (trade) trên sàn Binance
> Hướng dẫn nạp & rút tiền từ Binance
> Hỏi đáp thường gặp về sàn Binance
Sự cố mất Google Auth (2FA) đăng nhập tài khoản dường như là khó tránh đối với người mới tham gia & không đọc kỹ các hướng dẫn. Với hướng dẫn trên, hi vọng có thể giúp các bạn khắc phục sự cố nhanh chóng để quay trở lại sàn giao dịch. Mọi ý kiến góp ý, nhận xét xin hãy comment phía dưới bài viết này.
